{"id":1475,"date":"2022-01-18T09:40:22","date_gmt":"2022-01-18T12:40:22","guid":{"rendered":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/?p=1475"},"modified":"2022-01-21T08:34:08","modified_gmt":"2022-01-21T11:34:08","slug":"cautela-na-compra-de-passagens-aereas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/2022\/01\/18\/cautela-na-compra-de-passagens-aereas\/","title":{"rendered":"Cautela na compra de passagens a\u00e9reas"},"content":{"rendered":"<p>A m\u00eddia noticiou situa\u00e7\u00e3o de divulga\u00e7\u00e3o de passagens a\u00e9reas do Rio de Janeiro com destino a Paris, com escala em Madrid, pelo pre\u00e7o de R$ 1.300,00, o trecho. A oferta atraiu muitos interessados que adquiriram os bilhetes, receberam a confirma\u00e7\u00e3o da compra e o localizador para embarque. Logo, os passageiros foram informados que o bilhete a\u00e9reo havia sido cancelado. A justificativa foi a ocorr\u00eancia de um <em>bug<\/em>, erro no site, que teria alterado o valor da passagem.<\/p>\n<p>Est\u00e1 materializado um t\u00edpico problema de rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica consumerista. Segundo informa\u00e7\u00e3o, a promo\u00e7\u00e3o permaneceu no site por muitas horas e teria sido enviado e-mail aos clientes cadastrados, anunciando o valor promocional. \u00a0Ali\u00e1s, o valor do trecho n\u00e3o \u00e9 irris\u00f3rio. Portanto, n\u00e3o caberia a alega\u00e7\u00e3o de que o consumidor teria como perceber que a promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o seria cr\u00edvel ou que estaria de m\u00e1 f\u00e9.<\/p>\n<p>O C\u00f3digo de Defesa do Consumidor d\u00e1 conta dessa situa\u00e7\u00e3o. Segundo o artigo 30, toda a informa\u00e7\u00e3o ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunica\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o a produtos e servi\u00e7os oferecidos, obriga o fornecedor. Ent\u00e3o, no caso concreto, a companhia a\u00e9rea deveria honrar os pre\u00e7os oferecidos, na forma como foram disponibilizados independentemente de qualquer problema tecnol\u00f3gico ocorrido no site.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m estabelece a Lei que, se o fornecedor recusar o cumprimento da oferta, o consumidor poder\u00e1, alternativamente, exigir o cumprimento for\u00e7ado da oferta, aceitar outra passagem a\u00e9rea ou aceitar a restitui\u00e7\u00e3o de quantia antecipada, atualizada, e perdas e danos.<\/p>\n<p>Em uma situa\u00e7\u00e3o como essa, espera-se que a solu\u00e7\u00e3o chegue por meio de consenso extrajudicial, sem a necessidade de acionar o Poder Judici\u00e1rio. Caso isso n\u00e3o seja poss\u00edvel, a via do juizado especial seria a mais adequada, respeitado o teto de valor para litigar.<\/p>\n<p>Mais informa\u00e7\u00f5es: <strong><a href=\"https:\/\/youtu.be\/hMPYcybXTxo\">https:\/\/youtu.be\/hMPYcybXTxo<\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong>Andrea Teichmann Vizzotto Advocacia<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"mailto:andrea@andreavizzotto.adv.br\"><strong>andrea@andreavizzotto.adv.br<\/strong><\/a><\/p>\n<p><strong>andreavizzotto.adv.br <\/strong><\/p>\n<p><strong>@andreavizzotto.adv <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A m\u00eddia noticiou situa\u00e7\u00e3o de divulga\u00e7\u00e3o de passagens a\u00e9reas do Rio de Janeiro com destino a Paris, com escala em Madrid, pelo pre\u00e7o de R$ 1.300,00, o trecho. A oferta atraiu muitos interessados que adquiriram os bilhetes, receberam a confirma\u00e7\u00e3o da compra e o localizador para embarque. Logo, os passageiros foram informados que o bilhete&#8230;<\/p>\n<p><a class=\"read-more\" href=\"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/2022\/01\/18\/cautela-na-compra-de-passagens-aereas\/\">Ler mais<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1475","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-artigos"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1475"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1475\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1479,"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1475\/revisions\/1479"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1475"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/andreavizzotto.adv.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}